Sebuah bisnis membuat rencana pemasaran atau marketing plan untuk mengidentifikasi pelanggan ideal dan menentukan strategi kegunaan marketing plan yang terbaik untuk menarik mereka. Menggunakan beberapa metrik dan analisis data, bisnis menentukan saluran dan metode yang mereka gabungkan untuk menarik audiens atau individu mereka. Mempelajari cara membuat marketing plan dapat membantu Anda menjadi profesional pemasaran atau penjualan yang lebih efektif.
Pada artikel ini, Anda akan mempelajari cara membuat rencana pemasaran yang efektif yang akan menarik pelanggan dan membangun loyalitas terhadap merek Anda.
Baca Juga: Contoh Inbound marketing
Bagaimana Cara Membuat Marketing Plan?
Ada beberapa langkah untuuk cara membuat marketing plan yaitu sebagai berikut:
1. Identifikasi misi perusahaan
Mulailah dengan menyatakan misi atau visi perusahaan, lalu jelaskan sifat bisnis dan layanan atau produk apa yang ditawarkannya. Bagian ini mengkaji pasar yang dilayani perusahaan dan mengidentifikasi tujuannya. Anda bisa membuat daftar anggota tim peran mereka dalam strategi.
2. Ketahui persaingan
Jelaskan bagaimana bagaimana mereka melayani kebutuhan. Jelaskan bagaimana perusahaan berbeda dari pesaingnya. Kompetisi biasanya jatuh ke dalam salah satu dari dua kategori:
- Persaingan langsung: Ini adalah perusahaan yang menawarkan produk atau layanan yang sama seperti Anda. Studio yoga baru dibuka beberapa kilometer dari studio yoga yang sudah mapan.
- Persaingan tidak langsung: Pesaing ini serupa dalam bentuk dan fungsi, tetapi cukup berbeda sehingga tidak terkait langsung. Misalnya, studio yoga yang dibuka di dekat gym besar dan menawarkan satu atau dua kelas yoga adalah pesaing tidak langsung.
3. Identifikasi kekuatan dan kelemahan
Gunakan hasil analisis SWOT yang dilakukan selama fase persiapan untuk menentukan cara terbaik mengalokasikan sumber daya. Analisis ini dapat membantu Anda memahami di mana bisnis berhasil dan di mana bisnis dapat tumbuh. Cobalah untuk membuat beberapa poin di setiap bagian untuk perspektif yang lebih lengkap.
Contoh:
kekuatan
- jam kerja di perusahaan
- Basis pelanggan setia
- Reputasi yang dapat dipercaya
kelemahan
- Kurangnya liputan media sosial
- kerugian kompetitif
- Perangkat lunak usang
Peluang
- Meningkatkan paket
- Menawarkan tutorial web
- Meningkatkan pengaruh media sosial
Ancaman
- Pesaing langsung menggunakan teknologi canggih
- Pesaing tidak langsung menawarkan diskon
- Anggaran membatasi batas-batas kampanye
4. Jelaskan target pembeli
Dengan menggunakan persona pembeli yang telah dibuat sebelumnya, tentukan siapa target pelanggan dan bagaimana rencana pemasaran dapat mewujudkan kesadaran pelanggan menjadi tindakan. Tetapkan kelompok kerja atau peran tertentu dan perluas ke pasar atau kelompok usia tertentu.
Contoh: Gym melayani pasar khusus berusia 18 hingga 45 tahun, tetapi ingin mulai memasarkan program kesehatannya kepada orang dewasa yang lebih tua. Pemasaran menentukan bahwa mereka menemukan target pelanggan:
- istirahat di rumah
- Pusat rehabilitasi
- Pusat kebugaran yang tidak menawarkan program kesehatan
5. Tentukan model siklus pembelian
Ketika Anda memahami bagaimana dan di mana pelanggan ideal Anda berbelanja, Anda dapat membuat konten pemasaran yang lebih menarik. Rencana pemasaran Anda harus membahas bagaimana pelanggan ideal Anda mengikuti pola tertentu.
Contoh:
- Kesadaran:Pelanggan belajar tentang restoran baru, yang menyajikan hidangan internasional.
- Hati-hati:Pelanggan meminta harga, reservasi, dan menu.
- Keputusan:Pelanggan memutuskan untuk mencoba restoran baru setelah mendengar ulasan bagus.
6. Identifikasi proposisi penjualan unik (USP) Anda
Bagian dari rencana pemasaran Anda ini menggambarkan kinerja perusahaan dalam kaitannya dengan pasar. Gunakan riset pasar untuk memahami preferensi pelanggan ideal Anda dan bagaimana perusahaan Anda memenuhi kebutuhan yang tidak ditawarkan oleh pesaing lain.
Tunjukkan apa yang membuat organisasi Anda unik dengan menonjolkan kemampuan karyawan, proposisi nilai, dan keunggulan kompetitif. Contoh: Toko roti membuat semua produknya secara lokal dan menyumbangkan persediaan tambahan ke dapur umum lokal. Toko roti ini berfokus pada produk segar, komunitas, dan ulasan dari koki pastry berbakat.
7. Jelaskan merek Anda
Jelaskan citra merek Anda saat ini. Rencana pemasaran Anda mungkin bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek atau mengubah citra merek untuk memperluas jangkauan pasar.
Contoh: Sebuah restoran memutuskan untuk menambahkan menu vegan untuk menarik pelanggan baru dan mengubah persepsi bahwa menu saat ini kekurangan pilihan untuk diet yang berbeda.
8. Alamat Situs Web
Situs web perusahaan seringkali menjadi tempat pertama pelanggan mencari informasi lebih lanjut tentang perusahaan. Setelah meneliti untuk mengumpulkan informasi tentang situs web pesaing Anda, cari tahu apakah situs web Anda kehilangan elemen kunci untuk mendorong perilaku pembelian pelanggan. Rencana pemasaran Anda harus mencakup langkah-langkah yang harus Anda ambil untuk meningkatkan situs web.
Contoh: Melihat situs saat ini, tim pemasaran memutuskan:
- Konten yang dioptimalkan untuk kegunaan.
- Tambahkan obrolan.
- Mulai blog untuk tips dan tutorial.
9. Tentukan saluran pemasaran
Bagian dari rencana pemasaran ini menjelaskan bagaimana perusahaan menggunakan berbagai metode untuk menerapkan strategi pemasarannya. Meneliti kebutuhan pelanggan membantu mengembangkan strategi yang ditanggapi pembeli, seperti: Pemasaran Media Sosial. Buat analisis terperinci tentang bagaimana perusahaan menggunakan setiap saluran.
Contoh:
- Pemasaran Konten: Menulis artikel dan posting blog, dan pendidikan, konsultasi atau pelatihan.
- Media sosial: Terhubung dengan pelanggan, minta umpan balik, ikuti survei, dan bangun hubungan.
- Surel:Bagikan informasi penting dan tawarkan penawaran atau layanan unik kepada pelanggan.
- Perusahaan pelengkap: Tim dengan perusahaan lain dengan tujuan atau misi yang sama.
- Pameran atau acara khusus:Hadiri acara komunitas atau pameran dagang lokal untuk menciptakan kesadaran merek dan mendapatkan kepercayaan pembeli.
10. Tentukan strategi SEO
Strategi SEO membantu membawa bisnis ke puncak hasil mesin pencari berdasarkan berbagai kata kunci. Mereka harus menjelaskan bagaimana rencana pemasaran menggunakan praktik SEO untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di mesin pencari. Contoh: Toko Es Krim mencari kata kunci populer dan menggunakannya di semua konten dan di situs web.
Beberapa kata kunci paling populer yang mereka temukan adalah:
- Sebuah kedai es krim
- es krim
- Es krim terbaik di daerah saya
- es loli
Dan apabila anda perlu berbagai informasi atau usaha anda dapat mengunujungi situs tarijame.