Apa Itu Western Union?
Western Union adalah perusahaan yang melayani pengiriman uang dari dalam negeri maupun luar negeri. Berbasis di Colorado, Amerika Serikat, Western Union sudah beroperasi di lebih dari 200 negara dan wilayah saat ini, termasuk Indonesia. Untuk memudahkan proses transaksi uang, perusahaan ini juga sudah memiliki lebih dari 500 ribu agen yang tersebar di seluruh dunia.
Pada tahun 2018, ada lebih dari 800 juta transaksi yang dilayani oleh Western Union, dengan nilai mencapai lebih dari US$300 miliar. Bahkan, dalam 1 detik, ada 34 transaksi yang diselesaikan. Perusahaan ini sudah melayani transaksi yang hampir mencapai 130 mata uang di dunia.
Western Union sudah berdiri sejak tahun 1856. Namun, saat itu, mereka bukan bergerak di sarana pengiriman uang, melainkan usaha telegraf. Pada tahun 1871, mereka baru memperkenalkan layanan pengiriman uang yang Bersandar pada proses telegrafnya. Pada awal 1980-an, Western Union mulai meninggalkan usaha telekomunikasi dikarenakan banyaknya hutang dan laba yang menurun. Dari situ-lah, mereka beralih ke layanan pengiriman uang ke luar negeri.
Jadi, dengan Western Union, kita bisa mengirim uang kepada keluarga dan teman yang apalagi tinggal di negara yang sangat jauh. Selain itu, kita juga tidak perlu rekening bank untuk mengirim uang. Berbeda dengan bank-bank lokal yang cuma melayani pengiriman uang dalam negeri dan butuh rekening bank.
Di Indonesia sendiri, sudah ada banyak agen yang melayani pengiriman dan penerimaan uang melalui Western Union. Ada kantor POS, Pegadaian, dan bank lokal seperti Maybank, Mestika, Mandiri, dan BTN. Ada juga Indomaret namun cuma sedikit yang melayani jasa Western Union.
Cara Kirim dan Terima Uang Melalui Western Union Indonesia
Bagi kamu yang ingin mengirim atau menerima uang dari luar negeri, caranya mudah lho. Meskipun melalui Western Union, bukan berarti kamu harus singgah ke kantor cabang Western Union. Seperti yang disebutkan di atas, sudah ada kantor POS, Pegadaian, dan beberapa bank yang menjadi agen Western Union Indonesia. Kamu cukup singgah ke salah satu agen untuk melakukan transaksi. Nah, bagaimana cara mengirim dan menerima uang melalui Western Union di Indonesia? Yuk, review penjelasannya di bawah ini ya.
1. Cara Kirim Uang Melalui Western Union Indonesia
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengirim uang melalui Western Union Indonesia:
- Datangi kantor Western Union atau Agennya (Kantor POS, Pegadaian, bank lokal, Indomaret). Kamu bisa mendapatkan agen Western Union terdekat di link berikut: https://www.westernunion.com/ID/en/find-locations.html.
- Beritahu kepada Customer Service (CS) bahwa kamu ingin mengirim uang. Kamu akan diminta untuk mengisikan formulir pengiriman uang.
- Kemudian, tunjukkan kartu identitas kamu yakni KTP/SIM/Paspor. Kartu identitas digunakan untuk mem-validasi apakah data yang kamu isikan pada formulir sesuai dengan kamu atau tidak. Selain itu, jika ada kendala dalam pengiriman uang, kartu identitas bisa digunakan untuk menyelesaikan kendala tersebut dengan cepat.
- Serahkan jumlah uang yang ingin dikirim kepada CS. Uang yang diserahkan harus sudah termasuk biaya (fee) pengiriman ya. Jadi, jangan lupa siapkan uang lebih.
- Kamu akan memperoleh resi dan MTCN (Money Transfer Control Number). MTCN dapat digunakan oleh penerima untuk mengambil uangnya di Western Union. Jadi, pastikan kamu memberikan MTCN ini kepada penerima uang.
- Setelah itu, kamu tinggal mencari pengiriman uang kamu di menu Track a Transfer lalu masukkan MTCN-nya.
Sangat mudah kan untuk mengirim uang melalui Western Union?
Langkah-langkah di atas adalah cara mengirim uang di mana penerima menerimanya dalam bentuk cash. Tapi, kamu juga bisa mengirim uang langsung ke rekening bank penerima. Caranya hampir sama dengan langkah-langkah di atas. Bedanya, kamu harus mengisikan nama bank, kode bank, kode cabang bank, dan nomer rekening bank penerima pada formulir pengiriman uang.
Uangnya akan masuk ke rekening penerima besoknya, jika kamu mengirimnya sebelum pukul 15.00 WIB. Sangat cepat kan?
2. Cara Terima Uang Melalui Western Union Indonesia
Jika keluarga atau teman mengirim uang kepada kamu melalui Western Union, maka kamu harus mengetahui cara mengambil uangnya.
Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Pastikan kamu sudah memiliki kode MTCN yang diberikan oleh pengirim
- Datangi kantor Western Union atau Agennya (Kantor POS, Pegadaian, bank lokal). Kamu bisa menemukan agen Western Union terdekat di link berikut: https://www.westernunion.com/ID/en/find-locations.html.
- Beritahu Customer Service (CS) Western Union bahwa kamu ingin menerima uang dari orang lain. Tunjukkan kartu identitas kamu (KTP/SIM/Paspor) kepada CS-nya.
- Isi formulir penerimaan uang. Pastikan kamu mengetahui rincian pengiriman uang seperti nama pengirim, nominal uang, area pengirim, dan lain-lain.
- Jika formulir yang kamu isi sudah sesuai dengan info dari pengirim, kamu sudah bisa mengambil uangnya dalam bentuk cash, tanpa dikenai biaya.
Gimana? Mudah kan untuk menerima kiriman uang dari orang lain?
Biaya Pengiriman Uang melalui Western Union
Website Western Union Indonesia sendiri tidak mencantumkan daftar biaya pengiriman uang. Namun, dikutip dari uangindonesia.com, terdapat daftar biaya pengiriman dari 2 agen Western Union yakni Kantor POS dan Maybank. Untuk kantor POS, biaya pengirimannya di mulai dari Rp 112.500 untuk nominal pengiriman Rp 0 – Rp 750.000. Tapi, biayanya masih belum jelas, apakah untuk transaksi dalam negeri atau luar negeri. Untuk Maybank, biaya pengiriman dalam negeri di mulai dari Rp 20.000 dengan nominal pengiriman Rp0 – Rp 475.000. Biaya pengiriman luar negeri di mulai dari Rp 112.500 dengan nominal pengiriman Rp 0 – Rp 750.000.
Itulah biaya pengiriman uang melalui Western Union di Kantor POS dan Maybank. Untuk agen-agen lain seperti Pegadaian dan bank, kamu bisa langsung bertanya biaya pengiriman uang kepada Customer Service masing-masing agen.